İptal ve İade Koşulları
HİZMETLERİPTAL ve İADE POLİÇESİ
Ürünlerin iadesi
Eğer herhangi bir nedenle bir ürünü iade etmek isterseniz, lütfen mümkün olan en kısa zamanda Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçin; ekibimiz talebinizle ilgilenecektir:
e-posta adresimiz: export@uclerstore.com
Yardım Masası: 0090 212 517 98 35
Hafta içi günlerde çalışma saatleri:
9:00 - 18:00
İade edilebilecek ürünler
- Hasarlı veya arızalı ürünler
- Eksik ulaşan siparişler
- Bütün ürün iadeleri orijinal ambalaj içinde ve teslim alındıkları halleriyle gerçekleştirilmelidir.
Bir ürün iadesi talebinde bulunmak için lütfen teslimattan itibaren 3 iş günü içinde Müşteri Destek Ekibimizle iletişim kurunuz.
Ürününüzün karşılığı size aşağıda belirtilen şekillerde iade edilebilir:
- www.uclerstore.com adresinden (uygun görülürse) seçilecek bir başka ürünle değiş tokuş edilerek
- Üçlerstore'daki hesabınıza geri ödeme yapılarak
İade edilemeyen ürünler
Ürünler, teslimatın üzerinden 3 günden uzun süre geçtiğinde iade edilemez.
Hijyen gerektiren ürünler iade edilemez.