سياسة الأمان

خدمات
سياسة الأمان 
تتبنى فرفنت شوب (Uclerstore) الحفاظ على المعلومات التفصيلية لحسابكم في فرنت (سيتم الإشارة إليه بعد الآن بكلمة " نحن " أو " لنا " أو " إلينا ") وبياناتكم الشخصية ودفوعاتكم بأعلى مستوى من الأمان واجبا ملزما لنفسها. نحن هنا دائما للإجابة على كافة تساؤلاتكم المتعلقة بالأمان. في حال لم تجب هذه الوثيقة على تساؤلاتكم ومخاوفكم يكفي أن تبعثوا برسالة الكترونية إلى فريق خدمة الزبائن. 

تم إعادة إنشاء فرفنت شوب من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات بهدف تقديم الخدمة المتواصلة لكن على مدار 24 ساعة. لا يحتفظ موقع Uclerstore.com ببيانات بطاقة الائتمان الخاصة بزبائنه ولا يقوم بتسجيلها في أي وقت مهما كانت الظروف. لا يستطيع أي من الموظفين لدى موقع Uclerstore.com بالوصول إلى بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بالزبائن.

ولذلك فإن بيانات بطاقة الائتمان لن تكون مرئية لأي أحد في أي وقت. وانطلاقا من هذا الهدف فقد تم استخدام نظام الأمان طبقة الاتصال الآمنة " SSL " المعتمد عالميا لضمان أمن بطاقات الائتمان خلال عملية الشراء. 

يتم تشفير بيانات بطاقة الائتمان قبل إرسالها ويتم تسليمها بهذا الشكل. لا يمكن مطلقا أن تسرق بياناتكم خلال الإرسال. لقد أصبح نظام " SSL " معيار عالمي بفضل الأمان العالي وطريقة التشفير التي يقدمه. سوف يتعرف محرك البحث لديك (انترنت اكسبلورر، غوغل وما شابه) على النظام فورا ويظهر العناوين التي تبدأ بالرمز https (الصفحات الآمنة) في السطور التي تبدأ بالرمز http، وسوف تضمن لكم هذه العملية  بأن الصفحات التي دخلتم إليها آمنة. بالإضافة لذلك فسوف تظهر أيقونة القفل التي تظهر حالة الأمان في أسفل الصفحة على شاشتكم. نظام الآمان المستخدم لدينا متوائمة مع كافة محركات البحث التي تستخدم نظام " SSL ". 

أمن التسوق 
يتم تأمين أمن التسوق في فرفنت شوب (Uclerstore) من خلال بروتوكول " SSL " (طبقة الاتصال الآمن). حيث يتم تشفير بيانات بطاقة الائتمان التي تدخلونها بشكل مستقل عن موقع فرفنت شوب ويتم إرسالها بشكل آمن إلى نظام وحدات الدفع (POS) الافتراضية في المصرف ويتم إرسالها هنا من قبل الأنظمة التي تعمل في الوسط الالكتروني وتضمن الانتقال الآمن للمعلومات. 

كما أننا أدرجنا خدمة الأمان ثلاثية الأبعاد لكي يستطيع الزبائن الذين يستخدمون بطاقات فيزا وماستر كارت التسوق في موقع فرفنت شوب. 

إضافة إلى ذلك فإن نظام SSL يتأكد من أن الموقع الالكتروني الذي تريدون الدخول إليه ليس نسخة مقلدة ويصادق على أنكم في الموقع الالكتروني الصحيح. بإمكانكم الإطلاع على شهادة SSL بالنقر المزدوج على أيقون القفل الموجودة أسفل الصفحة التي تدخلون بيانات بطاقة الائتمان فيه وتم تحويل عنوان الموقع الالكتروني فيه من http إلى https. 

للحصول على معلومات أكثر تفصيلا عن برتوكول SSL يمكن زيارة الموقع الالكتروني www.ssl.com والإطلاع على المعلومات الواردة فيه. 

لا تكتبوا بيانات بطاقة الائتمان بأي شكل كان في اتصال على شبكة الانترنت (رسائل البريد الالكتروني، خدمات التراسل السريع، استمارات الاتصال بالعلاقات مع الزبائن أو ما شابه) إلا في صفحات الدفع المؤمنة ببروتوكول SSL. 

بيانات تسجيل الدخول 
نستخدم طبقات اتصال آمن " SSL " تشفر البيانات التي تمنع من الوصول السهل للأطراف الخارجية إلى حاسوبكم دون إذن في كل مرة تسجلون فيها الدخول. لا تحتفظ أبدا بالبيانات المالية. 

البيانات الشخصية 
يتم الاحتفاظ بكافة البيانات الشخصية المتعلقة بكم بشكل آمن في أجهزة الخادم لدينا. راجع سياسة الخصوصية للإطلاع على التفاصيل المتعلقة بذلك. 

الاحتيال الالكتروني والتصيد على شبكة الانترنت 
الاحتيال الالكتروني هو العملية التي يتم فيها الاتصال بشكل غير شرعي مع الناس والطلب منهم كتابة بياناتهم السرية مثل البيانات المصرفية وعنوان المنزل وتاريخ الولادة. 

نتصل مع الزبائن أحيانا ونطلب منهم تأكيد بياناتهم الشخصية المتعلقة بالطلبية مثل عنوان الشحن أو رقم الهاتف. في حال وجود أي شك بخصوص الرسالة الالكترونية التي جاءتكم من فرفنت شوب يرجى قبل الإجابة عليها الاتصال بقسم خدمة الزبائن لدينا للتأكد من أن الرسالة الالكترونية مرسلة من قبلنا. 

ملفات الارتباط (كوكي) 
ملفات الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تخزن في الحاسوب لديكم عند زيارة بعض المواقع الالكترونية. نستخدم ملفات الارتباط لمساعدتنا في شخصنة تجربتكم في موقع فرفنت شوب ومتابعة ميولكم أثناء التجوال في الموقع. لا تجمع ملفات الارتباط البيانات الشخصية الخاصة بكم. يجب عليكم الاحتفاظ على ملفات الارتباط الموجودة في حاسوبكم لكي تتمكنوا من شراء أي من منتجاتنا. راجع سياسة الخصوصية للإطلاع على تفاصيل كيفية وسبب استخدامنا لملفات الارتباط. 

لا يجوز استخدام هذه الشروط لنوايا سيئة بسبب الأخطاء الإملائية وأخطاء الترجمة. 
هذه الشروط ومحتوى الموقع الالكتروني محمية بحقوق التأليف. 

2016 © UCLERSTORE.  جميع الحقوق محفوظة.
آخر تحديث: يونيو 2016